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무료로 접수가 가능하지만, 점검 결과 제품 이상이 없는 정상 동작으로 확인되거나, 작동법 미숙, 제품 파손 등 고객님 부주의로 인한 문제로 판단될 경우, 왕복 배송비(일반 6,600원 / 제주·도서산간 지역 13,200원)를 지불하셔야 제품을 다시 재발송해 드릴 수 있어요.
접수·진행 상황을 카카오톡/SMS로 받아보실 수 있어요. 메시지에 제품명이 노출되지 않으며, 다른 용도로 보내지 않아요. 수리 도중 원하지 않을 경우, 수리 상세페이지에서 언제든 수신 거부하실 수 있어요.