결제부터 집 앞까지, 배송 안내

😉
어떻게 상품이 오는지에 대한 궁금증을 풀어드립니다.

결제명세서

결제명세서에 성인용품이라는 단어가 들어갈까봐 걱정하시나요? 안심하세요! 결제명세서에 성인용품과 관련 단어는 들어가지 않으며, “로마”로 표기 된답니다 🙂

포장 안내 

로마는 환경을 생각하여 기존의 암막비닐+에어캡 포장 대신 친환경 포장재를 사용하여 포장을 하고 있어요. 제품을 유산지로 감싼 뒤 벌집모양의 종이 완충재로 안전하게 포장하여, 택배를 뜯더라도 어떤 제품인지 바로 알아보기는 어려워요! 무지박스에 담아 종이테이프로 마무리를 하여, 택배 개봉 후 분리수거 배출시에도 용이해요:)

무인 택배함 배송 가능

받으시는 곳 주변 무인 택배함을 검색해 보세요. 무인 택배함을 통해 집 밖에서도 받으실 수 있어요:) *주로 지자체에서 운영중이며, 지자체 상황에 따라 운영이 중단된 경우가 있으니 확인 후 이용해 주세요!

운송장 내용

송장에는 상품명 대신 로케이션(물류 내 제품 위치 ex.I-05-RG-NN)과 문구잡화로 표기되어 배송되어요.

배송 안내

평일 오후 2시 이전에 결제하면 당일에 출고되며,금요일 오후 2시 이후 주문하신 제품은 월요일에 출고 돼요. 배송은 출고일로부터 1-2일 후에 도착하며, 도서산간/제주도의 경우 1-2일이 추가로 소요될 수 있습니다.
메인택배사는 CJ대한통운 이며, 지역에 따라 또는 택배사 사정에 따라 한진택배나 롯데택배로도 출고해드리고 있어요.(단, 개인적인 이유로 택배사 변경은 어려워요😥)